Personal Call Manager
De Personal Call Manager (PCM) is een gratis applicatie in de BCM, waarmee uw eigen medewerkers een intern adressen bestand kunnen benaderen en via hun PC inkomende gesprekken kunnen opnemen, opbellen en conference calls opzetten.
In combinatie met Calling Line ID (CLID) kan de PCM een pop-up scherm genereren met daarin de informatie over wie er belt en eventueel additionele informatie uit een database op de PC.
